Certains s’interrogent : la démarche de Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) s’oppose-t-elle à celle de prévention des risques psycho-sociaux (RPS) ? 🤔
En fait, ce sont des notions notions complémentaires. La démarche QVCT permet une évaluation des situations de travail en lien avec la qualité du service et les conditions de travail ; elle ne remplace pas celle relative aux RPS.
L’expression « risques psychosociaux » (RPS) regroupe généralement :
– le stress au travail (surcharge de travail, manque de moyens, manque d’autonomie…)
– les violences internes à l’entreprise (harcèlement, conflit…)
– les violences externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).
La prévention des RPS est de 3 niveaux :
– La PREVENTION PRIMAIRE est l’action prioritaire à mettre en place, car elle permet d’intervenir au plus tôt et d’agir sur les facteurs de risques dans le but de les supprimer ou les diminuer. Ce sont toutes les procédures de sécurité, les protocoles d’utilisation d’outils, de machines ou de méthodologie, ainsi que toutes les actions de formation et de sensibilisation qui peuvent être mise en place dans l’entreprise.
– La PREVENTION SECONDAIRE consiste à suivre les risques et l’état de santé des salariés. Ce sont par exemple les actions de santé au travail obligatoires (comme la visite médicale et la déclaration d’aptitude) ou le dépistage. Ce sont aussi toutes les obligations qui peuvent être mises en place : certaines conditions de santé pour l’utilisation de certaines machines ou outils, le respect de cadences de travail ou même l’usage d’échauffement ou d’étirement avant ou après la prise de poste.
– Enfin, la PREVENTION TERTIAIRE consiste à limiter les conséquences une fois le risque survenu, et notamment d’agir pour le maintien dans l’emploi d’une personne affectée par une maladie professionnelle ou un accident du travail. Cela peut passer par une adaptation du poste de travail ou le changement de certaines procédures.
source : cse-guide.fr ; Prévention primaire, secondaire et tertiaire (Guide 2024)